怎么联系拜腾科技？
四种方式都能直达，急事建议直接打电话，需要发资料或招标文件的用邮箱。
最快
电话 15730313844
售前咨询与售后支持同一号码，工作日 9:00–18:30 有人接听，可直接说明业务场景与预算区间。
推荐
微信 yeliJun1193
与手机号同号，可发需求文档、原型图、参考产品截图，适合沟通细节与跟进进度。
正式
邮箱 740916358@qq.com
适合发送招标文件、公司资质材料、需求说明书；邮件标题建议注明「项目名称 + 咨询类型」。
上门
成都市高新区天府三街69号
成都本地可预约上门沟通；重庆、贵阳、遵义可安排出差面谈或驻场开发，全国支持远程协作。
不同的事该找哪个渠道？
| 咨询类型 | 建议渠道 | 说明 |
|---|---|---|
| 新项目需求、想先问个大概 | 电话或微信 | 10 分钟能判断技术路线是否可行、大概预算区间 |
| 需要正式报价单与功能清单 | 微信 / 邮箱 | 提供需求说明后 1–3 个工作日出方案 |
| 招标、资质、合同与发票 | 邮箱 | 可提供营业执照、软件著作权、案例材料 |
| 已上线项目故障或变更 | 电话 + 项目群 | 按合同响应级别处理，紧急问题优先电话 |
| 渠道合作、外包分包 | 邮箱 | 请注明合作方向与公司简介 |
咨询前准备这几项，沟通效率能快一倍
- 要解决什么问题：现在靠什么方式在做，哪里最费人力或最容易出错
- 使用对象与规模：内部员工、C 端用户还是政企客户，大概多少人用
- 期望上线时间：是否有明确节点（如活动、验收、申报）
- 已有系统与接口：是否需要对接 ERP、CRM、OA、支付、政务平台
- 预算区间：直接说区间即可，方便一次性给到可落地的方案，而不是反复试探
- AI 类项目额外说明：数据在哪、有多少、能不能出域，这决定用公有云 API 还是私有化部署
资料不齐也没关系。很多客户第一次沟通时只有一句话需求，我们会在电话里帮他把场景拆成功能点，再判断是否需要先做 2–4 周的 POC 验证。
常见问题
拜腾科技的客服电话是多少？
客服与售前咨询电话 15730313844，同号可加微信（微信号 yeliJun1193），邮箱 740916358@qq.com。工作日 2 小时内响应。
公司在哪个城市，可以上门沟通吗？
公司在四川省成都市高新区天府三街69号。成都本地可预约上门；重庆高铁 1–1.5 小时当日往返，贵阳、贵安、遵义可安排出差或驻场；全国其他地区以远程协作为主。
非工作时间能联系吗？
服务时间为周一至周六 9:00–18:30。非工作时间可微信留言或发邮件，次一工作日优先回复；已在实施中的项目通过项目群联系负责人。
报价和方案多久能给？
需求清晰的项目 1–3 个工作日出功能清单与报价。涉及系统对接或 AI 效果不确定的，先做 2–4 周 POC 验证再定总价。项目起步价 1 万元，常见区间 1–10 万元，周期 1–3 个月。
你们接外地项目吗？怎么保证沟通？
接。外地项目采用「线上周会 + 阶段演示 + 共享看板」的方式推进，每个阶段交付可运行版本供验收；需要现场时可安排出差。
能开发票、签正式合同吗？
可以，公司为正规注册企业（蜀ICP备19023477号），支持签订技术开发合同并开具增值税发票。